Politique de paiement

La présente politique de paiement encadre les transactions réalisées sur le site Vintageelegancellc par les consommateurs établis en France. Elle précise les moyens de règlement acceptés, le déroulement des opérations de paiement ainsi que les informations communiquées au client lors de sa commande. Les conditions applicables sont celles affichées sur le site et sur la page de paiement au moment de la commande. Les articles commandés sont acheminés depuis les entrepôts de VINTAGE ELEGANCE LLC situés aux États-Unis vers la France.

1. Informations relatives à la société

Le site Vintageelegancellc est la propriété de :

VINTAGE ELEGANCE LLC

Adresse : 19080 County Road 49, O Brien, FL 32071, USA

EIN : 93-3105551

Téléphone : +1 (904) 221-6489

E-mail : info@vintageelegancellc.com

Heures de travail : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (heure de l'Est des États-Unis)

2. Moyens de règlement acceptés

Vintageelegancellc accepte les moyens de paiement suivants :

Visa
MasterCard

Les moyens de règlement disponibles sont indiqués sur le site ainsi que lors du processus de commande. Le consommateur doit recourir à un moyen de paiement valide et dûment autorisé pour effectuer la transaction.

3. Devise et montant de la commande

Les prix des articles sont affichés sur le site dans la devise indiquée lors de la consultation et du processus de commande. Avant la validation de la commande, le consommateur peut consulter le montant applicable à son achat sur la page de paiement.

Le montant final de la commande peut comprendre, selon les informations affichées au moment de l'achat :

Le prix des produits sélectionnés ;
Les frais de livraison applicables ;
Les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.

Le montant à régler est présenté au consommateur avant la validation définitive de la commande.

4. Saisie des informations de paiement

Lors du règlement, le consommateur doit fournir les informations demandées par le système de paiement utilisé sur le site. Ces informations doivent être exactes et correspondre aux données nécessaires au traitement de la transaction. Vintageelegancellc ne demande pas au consommateur de communiquer les informations relatives à sa carte bancaire par e-mail ou par téléphone.

5. Traitement et sécurité des paiements

Après la validation du paiement, la transaction est soumise au traitement et à l'autorisation nécessaires. Une commande peut être confirmée lorsque le paiement a été correctement autorisé et que les autres conditions de traitement de la commande sont remplies. Selon le résultat du traitement, une transaction peut être refusée, interrompue ou nécessiter une nouvelle tentative. Vintageelegancellc ne peut pas garantir l'acceptation d'une transaction lorsque celle-ci est refusée par l'établissement bancaire ou le prestataire intervenant dans le traitement du paiement.

Les informations de paiement sont traitées dans le cadre du processus de paiement utilisé sur le site. Vintageelegancellc applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la gestion des informations relatives aux commandes et aux paiements. Vintageelegancellc ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire lorsqu'il est traité directement par le système ou le prestataire de paiement concerné. Les données de paiement peuvent être traitées par les prestataires intervenant dans l'autorisation et l'exécution des transactions, conformément à leurs propres conditions et politiques applicables.

6. Paiement refusé ou incident lors de la transaction

Une transaction peut être refusée notamment en raison :

D'informations de paiement incorrectes ;
D'une carte expirée ;
D'une limite de paiement atteinte ;
D'un refus d'autorisation par l'établissement bancaire ;
D'un problème technique lors du traitement de la transaction.

En cas d'échec du paiement, le consommateur peut vérifier les informations saisies ou recourir à un autre moyen de paiement accepté sur le site. Si la difficulté persiste, le consommateur peut contacter Vintageelegancellc.

7. Confirmation de commande, remboursement et annulation

Après la validation de la commande et du paiement, les informations relatives à la commande sont traitées afin de permettre sa gestion. Les informations de commande peuvent notamment comprendre les produits sélectionnés, les quantités, le montant de la commande, les informations de livraison et le statut du paiement. Le consommateur doit vérifier les informations de sa commande avant de confirmer définitivement son achat.

Lorsqu'un remboursement est applicable conformément aux conditions de vente et aux politiques de retour du site, il est effectué selon les modalités applicables à la commande concernée. Lorsque cela est possible, le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. Le délai d'apparition du remboursement sur le compte du consommateur peut dépendre du traitement effectué par l'établissement bancaire ou le prestataire de paiement.

Lorsqu'une demande d'annulation est autorisée conformément à la politique d'annulation publiée sur le site, le paiement correspondant est traité selon les conditions applicables à cette annulation. Si un remboursement est dû, il est effectué conformément à la politique de remboursement applicable. Le consommateur peut contacter Vintageelegancellc par e-mail pour toute question concernant l'annulation ou le remboursement d'une commande.

8. Taxes, frais applicables et contact

Les prix affichés sur le site et le montant de la commande comprennent les taxes applicables. Ces taxes sont intégrées au montant présenté au consommateur lors du processus de commande. Le montant total à payer, taxes applicables comprises, est affiché avant la validation définitive de la commande. Les frais de livraison applicables, lorsqu'ils sont dus, sont également indiqués lors du processus de commande avant la validation de l'achat. Aucun montant supplémentaire non indiqué lors du processus de commande ne sera ajouté au montant total présenté au consommateur au moment de la validation de la commande.

Pour toute question concernant un paiement, une transaction, une commande ou un remboursement, le consommateur peut contacter :